Столкнувшись с оскорблениями в свой адрес, люди ведут себя по-разному. Большинство реагирует неправильно: они теряются и проявляют ответную агрессию или расстраиваются до слез. Обидчиков не следует воспринимать всерьез, обычно они этого не стоят. Их поведение - следствие слабохарактерности. Необходимо быть их антиподом: сильным, уверенным человеком. Это и внутренняя установка, и особенности поведения. Сдержанные жесты и грамотные формулировки направят события в нужное русло, а правильный настрой защитит от негатива.
1 Реакция на оскорбление
При оскорблениях люди обычно смущаются или проявляют агрессию, осыпая обидчика ругательствами или угрозами. И то, и другое легко понять и объяснить. Это естественные реакции, ни одну из которых нельзя назвать эффективной.
Чтобы привыкнуть к более выигрышной тактике, потребуется поработать над собой: разобраться в себе и понять причины своего поведения, приучиться сохранять хладнокровие и начать вести себя более уверенно.
![Что такое синдром отличницы (комплекс отличника) у взрослых и как от него избавиться?](/wp-content/themes/proffit/cache/d98c0eee5_200x90.png)
2 Психология противника
Необходимо осознать, что оскорбления, нецензурная брань и некрасивое поведение - удел слабых людей. Зачастую так действуют люди, обладающие неустойчивой самооценкой, пытающиеся самоутвердиться за счет окружающих. Даже если они производят впечатление сильных, успешных личностей и позиционируют себя как таковых, это маска. Не обязательно эти люди осознают или чувствуют, что у них есть проблемы. Порой складывается впечатление, что самооценка у них чрезвычайно стабильна и завышена, особенно если она подкреплена физической силой или высоким положением в обществе.
Такая падкость на возможность самоутвердиться деструктивным способом - также признак неустойчивости: это всего лишь компенсация духовной слабости. Люди подобного склада неспособны конструктивно работать над собой, вследствие чего любая власть или сила, попавшая к ним в руки, оказывает на них развращающее действие. Трусость, следующая из неуверенности к себе, ведет к тому, что в качестве жертв подобные люди выбирают тех, кого считают более слабыми, и не рассчитывают получить отпор. Важно помнить: по-настоящему сильная личность не нуждается в том, чтобы вести себя низко, оскорбляя других. Другой вариант развития событий - когда обидчик специально провоцирует собеседника, нарывается на скандал, надеясь не только самоутвердиться, но и "выпустить пар".
Неумение уважать окружающих, культурно выразить претензии или найти для себя более цивилизованное развлечение - признаки беспомощной и незрелой личности.
![Как правильно общаться с мужчиной, чтобы у него надолго сохранился интерес к женщине](/wp-content/themes/proffit/cache/b1eb6bacf_200x90.png)
3 Как бороться с хамством?
Антиподом духовной слабости является духовная сила. Ее демонстрация является основой правильного ответа грубияну. Поэтому для того чтобы научиться достойно и красиво отвечать на оскорбление, необходимо напоминать себе о том, что:
- 1. Некоторые люди попросту невоспитанны, глупы или слабы, так что не стоит принимать близко к сердцу слова любого грубияна.
- 2. Абсолютно все люди обладают недостатками и допускают промахи, поэтому слова агрессора не должны застать жертву врасплох. Последняя должна осознавать, что пространство для развития еще есть, но это не мешает относиться к себе с уважением.
- 3. не следует уподобляться недостойному собеседнику: увеличение количества взаимных оскорблений не поможет исправить ситуацию.
Легче задеть того человека, который сам обладает психологическими свойствами, напоминающими особенности хама. Тот, чья самооценка полностью зависит от мнения окружающих его людей, - идеальная жертва, которая непременно отреагирует так, как того хочет агрессор: либо такую личность получится подавить и заставить вести себя пассивно, либо она повторит действия обидчика, развивая бессмысленную ссору.
![](https://i.ytimg.com/vi/_teYCu7nZtA/hqdefault.jpg)
Ключевую роль в формировании моральной готовности и уверенной модели поведения, базирующихся на адекватной самооценке, играет не перечисление собственных достижений, а умение спокойно признавать свои ошибки. Люди, избегающие честности по отношению к себе самим, подсознательно ощущают неудовлетворенность и угрозу, но не осознают причины. Зачастую это маскировка комплекса неполноценности. Именно поэтому любая грубость или обвинение воспринимаются ими как событие, причиняющее острый дискомфорт, вызывающее всплеск негативных эмоций и бурную ответную реакцию. Однако необходимо не позволять себе заниматься самоуничижением: только хладнокровный самоанализ даст положительный результат. Человек, привыкший воспринимать себя как жертву, является лакомым куском для обидчика. И бешенство, и слезы в такой ситуации имеют общий корень: они являются защитной реакцией на растерянность от удара по незащищенному месту.
![Интересная переписка с мужчиной — 100 фраз которые можно написать парню первой и 8 важных правил общения](/wp-content/themes/proffit/cache/a0632d803_200x90.png)
4 Как вести себя, столкнувшись с оскорблением?
Помимо психологических установок, которые непременно скажутся на внешнем облике, необходимо корректировать и непосредственно поведение: заглянуть в душу обидчик не сможет, если не давать ему подсказок. Таковыми являются вербальные и невербальные сигналы. Стоит развивать следующие привычки в манере держать себя:
- взгляд - важнейший инструмент демонстрации внутренней силы, поэтому необходимо вложить в него всю уверенность и спокойствие;
- речь должна быть спокойной и емкой, вежливой и без мата;
- поза не должна выдавать напряжение и дискомфорт, говорящие обидчику, что его провокация удалась.
Как бы ни было обидно, рекомендуется вести себя культурно: не чужое, а лишь собственное хамство способно унизить человека. Стоит задуматься, имеют ли вес слова оппонента, важно ли его мнение. Если да, необходимо попытаться найти причину, по которой он произнес именно это.
![](https://i.ytimg.com/vi/MURwtgB001g/hqdefault.jpg)
4.1 Что предпринять?
Наиболее эффективный способ - не обращать на грубияна внимания. Особенно это касается малознакомых людей, в том числе сетевых "троллей". Игнорируя обидчика, удается сэкономить энергию, которую он надеется получить при помощи провокации. Хаму быстро наскучит отсутствие реакции, в результате чего он отстанет. В ряде случаев уместна ирония, желательно скрытая: чем серьезнее и спокойнее ответ, тем меньше успех провокатора. Откровенный сарказм свидетельствует, что грубияну удалось вовлечь собеседника в обмен оскорблениями. Иногда, заметив, что он не только не задел предполагаемую жертву, но и выставил себя на посмешище, агрессор может утратить энтузиазм. Выбирая эту тактику, стоит хорошо подумать: даже если острота будет настолько удачной, что агрессор растеряется, может включиться стандартная защитная реакция: удвоенная агрессия. Не исключено, что насмешка только разозлит хама, и он перейдет к более серьезным оскорблениям или пустит в ход кулаки (если общение происходит "вживую", а не в интернете). Как бы ни хотелось поставить обидчика на место, игнорирование может оказаться наиболее безопасной тактикой. Особенно если есть основания полагать, что агрессор объективно превосходит по силе и опыту. Зато удачная шутка может настроить окружающих людей в пользу остряка. Тратить время и силы, подвергать себя опасности из-за глупости и слабости хама значит дать ему то, что он хочет.
Если принято решение вслух ответить на оскорбление, цель высказывания такая же, как и цель молчания: продемонстрировать обидчику, что он ничего не добьется. Для этого используют различные способы:
- 1. Благодарность - достаточно неожиданный ход. Поблагодарив агрессора за критику и намекнув на пользу от его замечаний, можно выбить задиру из колеи. Осознание, что он помог собеседнику наладить что-то в жизни, а не задел его, не вписывается в схему хама и противоречит его целям.
- 2. Занудные и бесстрастные объяснения, в чем состоит неправота грубияна и неправомерность его действий, способны подействовать отрезвляюще, запутать или вогнать в скуку. Желательно ссылаться при этом на закон (при наличии оснований).
- 3. Угроза законного наказания сама по себе является инструментом. Разумеется, необходимо иметь реальный повод, чтобы слова не были пустыми. То же касается угрозы обращения в вышестоящие инстанции.
- 4. Переход к решению проблемы. Вопрос о мотивах, цели и намерениях обидчика повышает шансы перевести общение в конструктивное русло. Это особенно актуально, если оскорбил относительно близкий человек.